Рекламный аккаунт на Facebook заблокирован: что делать?
Опубликовано: 24.01.2018
Фейсбук периодически преподносит сюрпризы не только по части появления новых функций или изменений в алгоритмах показа постов. Одна из самых неприятных вещей, которая может случиться при SMM-продвижении на Facebook, это блокировка рекламного аккаунта.
Действительно, блокировки рекламных аккаунтов, как временные приостановления их работы, так и перманентные отключения (баны) происходят регулярно и беспощадно. И в англоязычном сегменте Фейсбука, и в русскоязычном.
Чтобы убедиться в серьезности проблемы с блокировками, достаточно зайти в “Помощь сообщества” Справочного центра Facebook (см. скриншот).
Виды и причины блокировки рекламного аккаунта Facebook
Как можно видеть, большинство сообщений, содержащих фразу “ рекламный аккаунт ”, связано не с вопросами по его использованию, а с его блокировкой: почему Facebook деактивировал очередной рекламный аккаунт, и что делать, чтобы его восстановить. Сообщения, как правило, очень эмоциональны. Нередко встречаются и крепкие выражения.
Facebook. Как восстановить заблокированный аккаунт на Фейсбук (ВИДЕО)
Сообщения на английском языке такие же эмоциональные, и их еще больше.
К слову сказать, представители Facebook в Сообществе не отвечают, поэтому нет смысла надеяться получить там официальный ответ. Лучше, проанализировав возможные причины блокировки, заполнить и отправить контактную форму, соответствующую вашей проблеме или ошибке (см. далее) и тогда уже ждать ответа от службы поддержки.
Как происходит блокировка? Пользователь внезапно получает уведомление от Facebook, что все объявления приостановлены и рекламный аккаунт отключен в связи с нарушением правил либо подозрительной активностью.